Klantenservice

Stap 1: Kies een product uit op onze website www.babystartup.nl
Stap 2: Plaats het product in het winkelmandje.
Stap 3: Ga naar het winkelmandje en vul bij “kortingscode” je kortingscode in.
Stap 4: Reken de bestelling af.
Stap 5: Je bestelling is onderweg! Houd je e-mails in de gaten voor de exacte aflevermoment.

Je kunt de bestelling via verschillende betaalmethoden betalen. Bij al deze betaalmethoden komt de betaling doorgaans direct bij ons binnen. Het verwerken van een betaling via bankoverschrijving uit Nederland neemt gemiddeld één werkdag in beslag. Een Belgische betaling via bankoverschrijving ontvangen wij normaliter binnen twee tot drie werkdagen.

Helaas kunnen wij na het afronden van een bestelling geen wijzigingen aanbrengen aan de factuur.

Wij versturen de factuur altijd digitaal mee met de orderbevestiging van je bestelling. Mocht je een nieuwe factuur willen ontvangen dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Op verzoek sturen we je graag opnieuw de factuur toe. 

Bij Babystartup.nl betaal je geen verzendkosten voor een zending als je bestelling een bedrag is hoger dan €40,-.

Wij verzenden naast Nederland ook uw pakket naar België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. Staat een land hier niet tussen? Wees gerust, we kunnen het in onderling overleg alsnog naar je opsturen.  Gelieve hiervoor een e-mail te sturen naar onze klantenservice [email protected]

Het is mogelijk dat de bevestigingsmail in je spambox is terecht gekomen. Als de e-mail daar niet staat, neem dan contact op met onze klantenservice.